গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা বিবৃতি

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি এবং এই গোপনীয়তা বিবৃতিটি ব্যাখ্যা করে যে ইয়ার্ন01 ওয়েবসাইট yarn01.com কীভাবে (সম্মিলিতভাবে, "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের") আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং প্রক্রিয়া করে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার

ব্যক্তিগত তথ্য এমন তথ্য যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটাতে এমন তথ্যের সাথে সংযুক্ত বেনামী ডেটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সরাসরি বা অপ্রত্যক্ষভাবে আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটা এমন ডেটা অন্তর্ভুক্ত করে না যা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী বা একত্রিত করা হয়েছে, যাতে আমরা আপনাকে আর সনাক্ত করতে পারি না, তা অন্যান্য তথ্যের সাথে বা অন্যথায় একত্রিত হয়ে হোক।

সুরক্ষা এবং সুরক্ষা প্রচার করুন

আমরা বৈধতা, বৈধতা এবং স্বচ্ছতার নীতিগুলি অনুসরণ করি, সীমিত উদ্দেশ্যের সুযোগের মধ্যে ন্যূনতম পরিমাণ ডেটা ব্যবহার এবং প্রক্রিয়া করি এবং ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ যাচাই করার পাশাপাশি সুরক্ষা এবং নিরাপত্তার সুবিধার্থে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি, যেমন জালিয়াতির জন্য নজরদারি করা এবং সন্দেহজনক বা সম্ভাব্য অবৈধ কার্যকলাপ বা আমাদের শর্তাবলী বা নীতি লঙ্ঘনের তদন্ত করা। এই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করার জন্য আমাদের বৈধ আগ্রহের উপর ভিত্তি করে।

নীচে আমরা যে ধরণের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি এবং কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি তার একটি বিবরণ দেওয়া হল:

কি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

i. আপনার দ্বারা প্রদত্ত ডেটা: 

আপনি যখন আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন বা অন্যথায় আমাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তখন আমরা আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, যেমন আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, একটি অনলাইন সমীক্ষায় অংশ নেন, আমাদের অনলাইন সহায়তা বা অনলাইন চ্যাট সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করেন। আপনি যদি কোনও ক্রয় করেন তবে আমরা ক্রয় সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্যে আপনার প্রদানের তথ্য যেমন আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর এবং অন্যান্য কার্ড তথ্যের পাশাপাশি অন্যান্য অ্যাকাউন্ট এবং প্রমাণীকরণ তথ্যের পাশাপাশি বিলিং, শিপিং এবং পরিচিতির বিশদ অন্তর্ভুক্ত।

2. আমাদের পরিষেবা এবং পণ্য ব্যবহার সম্পর্কে ডেটা:

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে যান, তখন আমরা আপনি যে ধরনের ডিভাইস ব্যবহার করেন, আপনার ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী, আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে ধরনের ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, ব্যবহারের তথ্য, ডায়াগোনস্টিক তথ্য এবং আপনার ইনস্টল করা বা অ্যাক্সেস করা অন্য ডিভাইস থেকে অবস্থান তথ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। যেখানে উপলভ্য, আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার ডিভাইসের আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ করতে GPS, আপনার IP ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে যাতে আমরা আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলি উন্নত করতে পারি।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

সাধারণভাবে, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রদান, উন্নত এবং বিকাশ করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন এবং পরিষেবাদি সরবরাহ করতে এবং আমাদের এবং আমাদের গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি।

i. আমাদের পণ্য ও পরিষেবা প্রদান, উন্নত এবং বিকাশ করা:

আমরা আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপন প্রদান, উন্নত এবং বিকাশ করতে সহায়তা করার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। এর মধ্যে ডেটা বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং নিরীক্ষণের মতো উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবা এবং ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা সরবরাহ করার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ আগ্রহের উপর ভিত্তি করে। আপনি যদি কোনো প্রতিযোগিতায় বা অন্য কোনো প্রচারণায় অংশগ্রহণ করেন, তাহলে আমরা সেই প্রোগ্রামগুলি পরিচালনা করতে আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি। এই ক্রিয়াকলাপগুলির কয়েকটিতে অতিরিক্ত নিয়ম রয়েছে যাতে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও ডেটা থাকতে পারে, তাই আমরা আপনাকে অংশগ্রহণ করার আগে এই বিধিগুলি সাবধানে পড়তে উত্সাহিত করি।

২. আপনার সাথে যোগাযোগ করা

আপনার পূর্ব সম্মতির সাথে, আমরা আপনাকে আমাদের নিজস্ব পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কিত বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে, আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আমাদের নীতি ও শর্তাদি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি। আপনি যদি আর বিপণনের উদ্দেশ্যে ইমেল যোগাযোগ পেতে না চান তবে অপ্ট-আউট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারি। আপনার পূর্ব স্পষ্ট সম্মতির সাথে, আমরা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি যারা আপনাকে তাদের পণ্য ও পরিষেবাদি সম্পর্কিত বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে পারে। আপনার পূর্ব স্পষ্ট সম্মতির সাথে, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাদি এবং তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আমাদের প্রচারমূলক প্রচারাভিযানগুলির কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি।

দ্রষ্টব্য: উপরের ডেটা ব্যবহারের আচরণগুলির জন্য যা আপনার পূর্বের স্পষ্ট সম্মতির প্রয়োজন, দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

"কুকিজ" এর সংজ্ঞা দিন।

কুকিজ হ'ল পাঠ্যের ছোট টুকরো যা ওয়েব ব্রাউজারে তথ্য সঞ্চয় করতে ব্যবহৃত হয়। কুকিজ ব্যাপকভাবে কম্পিউটার, ফোন এবং অন্যান্য ডিভাইসে সনাক্তকারী এবং অন্যান্য তথ্য সংরক্ষণ এবং গ্রহণ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা ডিভাইসে আমাদের সঞ্চয় করা ডেটা, আপনার ডিভাইসের সাথে সংশ্লিষ্ট সনাক্তকারী এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার সহ অনুরূপ উদ্দেশ্যে অন্যান্য প্রযুক্তিও ব্যবহার করি। এই কুকি নোটিফিকেশনে আমরা এই সমস্ত প্রযুক্তিকে "কুকি" হিসাবে উল্লেখ করি।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রদান, সুরক্ষিত এবং উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি, যেমন সামগ্রী ব্যক্তিগতকৃত করা, বিজ্ঞাপন সরবরাহ এবং পরিমাপ করা, ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা এবং একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা সরবরাহ করা। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা যে নির্দিষ্ট কুকিগুলি ব্যবহার করতে পারি তা আপনি যে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ

আমরা কৌশলগত অংশীদারদের নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করি যারা পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে বা আমাদের গ্রাহকদের বাজারে সহায়তা করার জন্য আমাদের সাথে কাজ করে। আমরা আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপন প্রদান বা উন্নত করার জন্য এই সংস্থাগুলির সাথে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করব এবং আপনার অগ্রিম প্রকাশ সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ভাগ করব না।

ডেটা প্রকাশ বা স্টোরেজ, ট্রান্সমিশন এবং প্রসেসিং

i. একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা:

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে বা ব্যবহারকারী যেখানে অবস্থিত সেখানে বাধ্যতামূলক আইন প্রণয়নের কারণে, কিছু আইনি কাজ বিদ্যমান বা সংঘটিত হয়েছে যা নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজন। ইইএ অধিবাসীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ --- আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা (ইইএ) -এ বাস করেন তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আইনী হবে: যখনই আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি চাই, তখন এই প্রক্রিয়াকরণটি জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (ইইউ) ("জিডিপিআর") এর অনুচ্ছেদ 6 (1) অনুসারে যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যাখ্যা করা হবে।

২. এই অনুচ্ছেদের যথাযথ প্রয়োগ বা প্রয়োগের জন্য:

আমরা আমাদের সমস্ত সহযোগীদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি। আমরা কোনও দেউলিয়া বা অনুরূপ কার্যধারা সহ আমাদের ব্যবসায়ের সমস্ত বা কোনও অংশের সংযুক্তি, পুনর্গঠন, অধিগ্রহণ, যৌথ উদ্যোগ, অ্যাসাইনমেন্ট, স্পিন-অফ, অ্যাসাইনমেন্ট, বিক্রয় বা নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আমাদের যে কোনও এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করতে পারি। আমরা ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা সৎ বিশ্বাসে নির্ধারণ করি যে আমাদের অধিকারগুলি রক্ষা করার জন্য এবং উপলব্ধ প্রতিকারগুলি অনুসরণ করতে, আমাদের শর্তাদি এবং শর্তাদি প্রয়োগ করতে, জালিয়াতির তদন্ত করতে বা আমাদের ক্রিয়াকলাপ বা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য প্রকাশ যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়।

iii. আইনি সম্মতি এবং নিরাপত্তা বা অন্যান্য অধিকারের সুরক্ষা

আইন, আইনি কার্যধারা, মামলা এবং / অথবা আপনার বসবাসের দেশের ভিতরে বা বাইরে জনসাধারণ এবং সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধ অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা আমাদের পক্ষে প্রয়োজনীয় হতে পারে। আমরা ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা নির্ধারণ করি যে জাতীয় নিরাপত্তা, আইন প্রয়োগকারী বা জনগুরুত্বপূর্ণ অন্যান্য বিষয়গুলির উদ্দেশ্যে প্রকাশ প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত।

বাচ্চারা

আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অতএব, আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা 16 বছরের কম বয়সী কোনও শিশুর কাছ থেকে বা অধিক্ষেত্রের সমতুল্য ন্যূনতম বয়সের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রাপ্ত ডেটা মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি সচেতন হন যে 16 বছরের কম বয়সী একটি শিশু আমাদেরকে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ টু ডেট তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি তা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যে কোনও সময়ে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ বা আপত্তি করার অধিকারও রাখেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত এবং স্ট্যান্ডার্ড বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য, আমরা আপনাকে ডেটা সরবরাহ করতে বলতে পারি যাতে আমরা আপনার পরিচয় এবং এই জাতীয় ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার নিশ্চিত করতে পারি, পাশাপাশি আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা অনুসন্ধান করি এবং আপনাকে সরবরাহ করি তা সরবরাহ করতে পারি। কিছু ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি আমাদের রক্ষণাবেক্ষণ করা কিছু বা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ বা মুছতে অস্বীকার করার অনুমতি দেয় বা অস্বীকার করার প্রয়োজন হয়। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব (এবং কোনও ইভেন্টে 30 দিনের বেশি নয়)।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা

যখন কোনও গ্রাহক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক পরিচালনা করে যার সাথে আমাদের সম্পর্ক রয়েছে, তখন আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিগুলির কারণে এই ধরনের নীতিগুলির জন্য কোনও বাধ্যবাধকতা বা দায়িত্ব গ্রহণ করি না। আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে বা আপনাকে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলির দ্বারা গৃহীত গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য বা তাদের পণ্য ও পরিষেবাদিতে থাকা তথ্য বা সামগ্রীর জন্য দায়বদ্ধ নই। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি শুধুমাত্র আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনাকে কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবাদি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে তার গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়তে উত্সাহিত করি।

ডেটা সুরক্ষা, অখণ্ডতা এবং ধরে রাখা

আপনার ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের সংগ্রহ করা ডেটা যথাযথভাবে ব্যবহার করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখব, যদি না দীর্ঘতর ধরে রাখার সময়কালের প্রয়োজন হয় বা আইন দ্বারা অনুমোদিত হয়।

এই গোপনীয়তা বিবৃতি পরিবর্তন

অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে নতুন প্রযুক্তি, শিল্প অনুশীলন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি পরিবর্তন করতে পারি। গোপনীয়তা বিবৃতির কার্যকর তারিখের পরে আপনার পণ্য ও পরিষেবাগুলির অবিরত ব্যবহার আপনার সংশোধিত গোপনীয়তা বিবৃতির স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন গোপনীয়তা বিবৃতির সাথে সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের পণ্য বা পরিষেবাদি ব্যবহার করবেন না এবং আপনার তৈরি করা কোনও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা বিবৃতি বা এর বাস্তবায়ন সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]